Communication non verbale : diaporama des émotions

Conseils

Savoir si un prestataire ou un salarié ment en observant son visage ou sa posture corporelle. C’est tout l’art de la communication non verbale.

Dans son livre Comment détecter les mensonges, Eric Goulard offre des clés d’analyse des comportements.

Retrouvez l’article ici