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De formation technique, Philipe est devenu commercial dans une PME industrielle. Il disait souvent « je ne suis pas commercial », « je…

Savoir si un prestataire ou un salarié ment en observant son visage ou sa posture corporelle. C’est tout l’art de…

Vous pensiez avoir conclu une vente mais l’acheteur que vous convoitiez ne décroche plus son téléphone ? Cette réalité courante…